四季时时胜意千家事事舒心 打造精致社区他们这样做
2020-09-17 来源:掌上济宁

掌上济宁讯(记者 李胜男 通讯员 李勇 赵建伟“生活在这样的小区,就是感觉到方便、舒适、幸福!”这是近日记者在仙营街道仙营社区采访时听到最多的一句话。漫步仙营社区各居民小区,道路笔直干净、路旁绿树成荫、楼房外墙洁净、车辆停放有序,街心花园里休憩闲谈的老人、追逐打闹的孩童……一幅幅温馨和谐的画面不时映入眼帘。

小事不小 为居民解难题

查看环境卫生、小区秩序,了解居民需求,及时解决或者上报存在的问题……第五网格网格员汪聪每天做的最多的事情就是用脚步丈量这些小区。

在一次巡查中,南组团小区3号楼居民反映下水管道老化严重,经常发生渗漏、堵塞,给居民生活带来很大不便。汪聪第一时间将问题反馈给社区,并由“红色管家团”召集居民代表通过民主协商的方式,确定了下水管道维修的具体方案。最终问题得以解决,居民生活恢复正常。

社区是城市治理的最后一公里,针对当前城市小区物业管理失范、监督缺位、治理失衡等问题,仙营社区在街道的帮助下,在南组团小区率先成立了“红色管家团”。仙营社区居委会主任葛凤清对记者介绍,这个队伍整合了小区党支部、业主委员会、物业公司、职能部门、社会组织等骨干力量,通过民主协商、帮忙代办等形式,帮助居民跑腿代办,答复疑惑反馈问题。葛凤清告诉记者,自今年5月“红色管家团”成立以来,在配合社区做好疫情防控、文明城市创建等工作的同时,帮助协调解决各类民生问题20余件。

难事不难 让居民无忧愁

在仙营街道仙北小区13号楼北侧,紧挨着小洸河曾经有块废弃荒地,虽然居委经常安排人员进行清理,但还是有附近居民将废弃家具等杂物往这里丢,如何利用好这块空地也成了居委和小区居民的一块心病。

在街道和社区的共同努力下,经过小区民主会议商议,如今这块荒地摇身一变,成为拥有84个车位、占地2700平方米的停车场,同时安装了高清安防监控11处,铺设草坪300平方米,并有专职安保人员负责停车场的日常管理与维护。对此,小区居民很是高兴,小区居民满冬胜对记者表示:“以前下班都不敢晚回家,每天停车都是头疼事,现在可不用发愁了,回家再晚车都有地方停。”

“这几年市、区包保单位积极参与志愿服务、社区治理,在文明城市创建、社区法治宣传、平安社区建设等方面为我们提供了很大的帮助。”仙营社区工作人员张冉冉介绍说,在包保单位的帮助下,仙北小区飞线得到了治理,在街道的协助下,仙东小区安置了晾衣架,解决了居民因老旧小区不方便晾晒的问题,为居民提供了便利;他们还为全辖区内行动不便的老人上门办理高龄补贴认证;维修了就业办宿舍、福利院片区破损路面,解决了居民出行困难的问题。

好事办好 让居民享幸福

仙营社区南组团小区的日间照料中心是老人们最喜欢的去处,老人们平时有了烦心事,可以在这里与社区工作人员倾诉交流;生活中遇到了实际困难,也能在这里得到社区的帮助。

“家里的孩子们平时都上班,就留下我们孤孤单单的,真遇到什么急事难事,照料中心的工作人员会随时帮我们,对我们就跟亲人一样。”年近七旬的居民胡秀云对记者表示。

“我们想把仙营社区打造成为新型城市社区,可以满足居民多样化、高质量的生活需求。”仙营社区工作人员张冉冉告诉记者,社区在建设、利用好日间照料中心的基础上,在居民小区和网格内还建设了5处“红帆驿站”,同时建成了以洸河路小学和济宁十三中为基础的未成年人教育基地。“我们正在探索推行老旧小区365管理服务模式,以网格化平台为支撑,以网格为单元,实施‘网格化+志愿服务’‘网格化+协商治理’‘网格化+民事代办’”等模式,让居民在家门口就能享受到多元化服务。”张冉冉解释说。

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