不忘初心铸税魂——全国税务系统先进集体兖州区税务局工作纪实
2020-04-26 16:46:29 来源:东方圣城网

东方圣城网讯  山东白象食品有限公司是一家方便面生产企业。受疫情影响,下游客户销售款回款较慢,公司在急需购进面粉等原材料时,资金出现了短缺。兖州区税务局开通绿色通道,第一时间使企业获得了退税款500余万元,缓解了企业的资金周转压力。

新冠肺炎疫情发生以来,兖州区税务局实施“非接触式”“七办”模式,办税服务厅建立“非接触式”办税“六员”服务模式。精准落实好各项税费优惠政策,全力以赴为企业抗击疫情、复工复产保驾护航,切实为企业纾难解困。2020年1月,被人力资源社会保障部、国家税务总局授予“全国税务系统先进集体”称号。

法制共建,打造税收监管新平台

健全完善税收监管体系,是税收治理的重大变革。兖州区税务局创新搭建“e执法”税收监管平台,全面落实落细税收监管体系。制定了“落实税收监管体系、税源调查巡查、税收风险管理”三项工作指引,深挖数据潜力,拓展功能应用,设置了执法公示、执法全程记录、重大执法决定法制审核、税收风险管理、实时监控五大模块。通过该平台,2019年,公示执法结果13647条次,公示税收规章制度729条次,共抽审35份行政处罚事项,完成风险应对任务156户次,组织入库税款及滞纳金1000余万元。

“e执法”税收监管平台的深入应用,全面实现了行政执法公示实时化、执法全程记录痕迹化、重大执法决定法制审核日常化,“三项制度”全面落地,与纳税服务、税源调查巡查、第三方信息利用、欠税管理等工作深度融合,规范了执法行为、防范了执法风险,夯实了征管基础、提升了干部素质、增强了税企互信、优化了部门形象。

社会共治,推行网格化管理模式

建立完善税收共治格局,是中央深化税收征管体制改革的明确要求。在全区范围内组建区、镇(街)、村(社区)三级税费网格化税费管理体系,把零星税源管理、欠税清理、破产清算、社保非税征缴等多项工作纳入网格化管理,同时选派一名副科级税务干部到区财政局挂职班子成员,推进网格化税(费)管理工作,形成了“党政领导、税务主责、部门合作、社会协同、公众参与”的税(费)网格共治格局。

通过不断加大宣传培训、政策支持、数据提供等工作力度,各镇街总牵头,财政、房产、不动产等部门配合,商品房交易环节契税管理取得新突破。2019年,全局入库契税2.75亿元,同比增长72.96%,无论入库户次还入库金额均实现大幅度跨越式增长。

与区法院联合开展系列专项行动,及时获取法院审判财产转移、执行拍卖等方面信息,提前介入相关案件。目前已经依法处置僵尸企业2户,以债权人身份对29户破产重组企业申报了债权,法院累计协助破产企业税费和被执行财产案件29起,征收税款2045万元。

智慧共享,打造9分钟便民服务圈

走进兖州区办税服务厅,干净整洁,环境优雅;接触每一个税官,税容规范,彬彬有礼。他们“以诚心赢得人心”,推出“三领三亮四促”十项具体措施,升级税务大讲堂、开放式税务广场,发挥税企恳谈室、VIP服务室的作用,让税务机关成为纳税人赖以信任和依靠的“家”园。

打造9分钟办税服务圈,是兖州税务人实现的重要跨越。借鉴“网格化”治税思路,在全区10个镇街服务中心和纳税人密集区增设自助办税终端和外网办税设备,建设24小时自助办税厅,打造以办税服务厅为中枢,各镇街为民服务中心“税务智慧微厅”、税源管理分局、发票代开点、自助办税厅为外围的“一厅多点”实体服务网络,9分钟便民办税服务圈已初步形成。

高标准建设“智慧办税大厅”,内设智慧识别区等六大功能区,将人脸识别、语音影像交互系统与金三系统、实名认证等涉税系统充分融合,以“智慧办税”、“智慧便民”、“智慧监管”等全方位智能化,促进人工智能在智能导税、咨询辅导、风险管理等方面的一体化应用,实现以线上非见面、非接触式的便捷高效智能的纳税服务新模式。(通讯员 刘继奎 张晓雨)

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