清河镇
全程代办“不见面”
2020-03-17 08:17:16 来源:掌上济宁

掌上济宁鱼台讯(通讯员 胡云峰)在防控疫情这场没有硝烟的战役中,为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,避免人员聚集引发的交叉感染,保护清河镇辖区41个村群众生命和身体健康,鱼台县清河镇为民服务中心及时制定疫情防控工作方案,大力推行疫情期间“不见面”服务,由村会计收集统计各村有办理业务需求的群众,在微信群中呼叫为民服务中心工作人员,帮助各村村民办理相关业务,需要书面材料的业务,先办理后补材料,降低交叉感染风险。

“谢谢,谢谢,没想到你们服务这么周到,真是太感谢了,这几天我往医院跑了好多次都没有解决,还害怕因为这个疫情啥业务都不办不能报销,真没想到你们打电话专门帮我办这个事,真是太感谢了。”及时办理完成报销手续的清河镇学屋村群众专门打电话到服务中心,对服务中心的不见面办业务称赞不绝。这份来自群众的点赞背后,正是清河镇为民服务中心在疫情面前,齐心协力“抗疫情”的便民利民之举。

窗口关闭,服务不停,这样一种在当前疫情防控期间利用微信群等网络手段积极推行“不见面”办业务,降低为民服务大厅人员流量,由各村会计上报的业务均全部及时办结,为村民提供了更好、更快的优质服务,同时让办理事宜的村民也倍感温暖。

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