济宁运河热力有限公司供热大厅调整营业时间 可关注公众号办业务
2020-02-03 09:17:56 来源:济宁运河热力

据了解,济宁运河热力有限公司在疫情期间,全力保障辖区内供热的安全稳定运行。为做好疫情防控工作,有效减少人员聚集,阻断疫情传播,保障广大市民的生命安全和身体健康,运河热力有限公司将供热大厅营业时间进行了调整:

一、公司分别位于常青路路南、翠都国际C座的供热大厅自即日起至2月9日暂停营业服务。

二、为减少人员的流动和聚集,辖区内热用户可通过关注“济宁运河热力”微信公众号、支付宝及农行网上银行在线办理供热缴费等业务。

三、疫情期间辖区内热用户进行暖气报修时,维修人员首先会通过电话进行远程技术指导;确需上门维修时,请用户配合维修人员共同做好体温检测及消毒等个人防控措施。

四、应急抢修人员24小时待命,随时处理疫情期间可能出现的突发情况。

五、客服热线人员24小时接听用户来电,第一时间为热用户解疑答惑。

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