古槐街道翰林街社区:社区帮办员成居民贴心管家
2019-12-26 16:24:31 来源:东方圣城网

近期,为确保社区2019年度80周岁以上老人高龄补贴认证工作顺利完成,古槐街道翰林街社区采用宣传栏张贴、微信通知及电话联系等多种形式宣传高龄补贴审验工作。社区网格员在电话通知高龄老人来社区审验时,有老人反映儿女不在身边,自己腿脚不利落,不太方便去社区。为保障每一位80岁以上的老人都能享受到高龄津贴,社区网格员组成帮办小组,带着报纸亲自上门办理认证工作。

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对社区的帮代办服务,不少老人表示非常感动。“谢谢孩子们来家里帮我们认证,我们年龄大了,行动不方便,多亏了你们,我们老年人才能享受到政府对我们的关怀。”92岁的金爷爷拉着网格员的手激动的说。上门认证工作不仅可以了解辖区老人的身体状况和生活情况,同时更加深了社区与居民之间的联系,营造了更加和谐温馨的社区氛围。

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其实不光高龄补贴认证工作,医疗保险缴费、退休人员认证等多项服务都属于社区帮代办业务事项。下一步,翰林街社区将以新时代文明实践站建设为契机,继续推进帮代办服务,积极帮助辖区弱势群体解决生产生活、情感心理等方面的困难和问题,拉近社区与居民之间的距离,形成邻里互助、服务他人的良好社会风尚。(通讯员 秦琳)


责任编辑: 戈腾龙 作者: 马翠

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