嘉祥县应急局“四个转变”推进流程再造 加强制度创新
2019-12-25 10:58:09 来源:东方圣城网

嘉祥县应急局以“不忘初心、牢记使命”主题教育为引领,以群众满意为标准,紧紧围绕提升队伍形象、完善执法标准、打造一流窗口的目标,着力“四个转变”推进流程再造,加强制度创新工作。

一是由“群众登门”向“主动上门”转变。县应急局在企业安全培训工作中,主动开展送培训进企业活动,不定期邀请省市专家为企业安全培训指导授课。

二是由“人求我”向“我服务”的转变。自流程再造工作开展以来,我局相继建立了首问责任制、限时办结制、公开承诺制、一次告知制、责任追究制等一系列规章制度,为规范各种行政行为奠定了坚实的基础。通过培训和教育,全体人员的服务意识显著提高,工作作风明显完善,敬业精神得到加强。

三是由“社会端茶”向“让群众点菜”转变。为做好推进流程再造,加强制度创新工作,县应急局许可窗口采取发放《流程再造制度创新工作征求意见表》的形式,多方征求群众意见,照单整改,全面优化服务。

四是由“科室分散安排”到“全局协同推进”的转变。精简行政审批,加强事中事后监管,将年初执法计划和科室工作实际相结合,合理确定年度执法的比例、次数和方式,既保证了必要的覆盖面和监管力度,又防止过度检查。全力打造规范化、标准化、制度化的管理模式,树立公开透明、便捷高效的办事形象,为群众“解绊”,为企业“松绑”。(张苓利)


责任编辑: 戈腾龙 作者: 张苓利

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