邹城农商银行城前支行扎实开展整村授信工作显成效
2019-09-03 16:15:00 来源:东方圣城网

今年以来,邹城农商银行城前支行积极围绕“回归本源、服务三农”的市场战略定位,以“网格化营销、整村授信”工作为切入点,提出了“深耕细作谋发展、网格延伸优服务”的经营理念,以解决农户贷款难为目的,架起通往乡村振兴的桥梁,深度挖掘金融支农新渠道,实现了业务结构的持续优化,营销成果明显。截至8月末,该支行已对13个村庄开展了整村授信工作,建档信息5400户,发放预授信证390份,预授信额度1400万元。

整村授信现场.jpg

注重源头部署,夯实“整村授信”工作基础。

一是重视与镇政府沟通。该支行积极向镇政府汇报沟通,取得镇政府对“整村授信”工作的大力支持,为“整村授信”工作的落地提高了公信力,打造了良好的生态环境。二是加强与村委对接。该支行加强与村委的沟通力度,成功获取“一手资料”,能够做到全面了解各村的基本信息,包括农户数量、人口分布、住所分布、农田分布、主要产业、主要经济来源等内容;并选取经济基础好、村委配合的村作为“整村授信”试点,与试点村签署战略协议,对老信用户和优先授信群众进行集中发放预授信函,村民纷纷表示“整村授信”就是老百姓融资的“定心丸”。三是优化整村授信流程。结合整村授信工作实际,该支行积极对相关工作进行深入研究,在风险可控的基础上,优化整村授信流程,提升工作效率。该支行采取适合农户信息采集的模式,严格授信评级标准,利用村级评议人员优势,采集、评估客户信息,评估客户的还款能力、还款意愿和违约成本,实行批量建档,以网格化营销的方式重点挖掘种养殖大户、个体工商户、外出创业务工人员等客户群体,有效完善本区域居民信息库,为“整村授信”工作的圆满完成打下了坚实基础。

发扬挎包精神,提升“整村授信”质效。一是发扬挎包精神。该支行坚持发扬老农金的挎包精神,执行全员联动、定期驻行的工作机制,引导全员深入农户,与农户进行交流互动,提升农户信息档案收集率;二是找准工作难点。该支行定期召开客情分析会议,对整村授信工作开展过程中遇到的难点问题及时解决、对营销中的重点客户及时拿出营销措施、对不同村庄实行一村一策,村内居民一户一策,找准发力点进行难题突破,提高工作效率。三是创新工作方法。该支行积极开展露天电影、金融夜校活动,利用晚上的时间在村庄播放露天电影,播放电影的间隙开办金融夜校,普及金融知识,包括防范金融诈骗、反假币等金融知识,并植入有奖问答环节,问题内容涉及总行贷款受理专线、存款利率宣传、理财业务知识等内容;开展传授农业科技讲座等活动,邀请农业科技专家为樱桃、树莓种植户现场授课,促进与农户的交流,聚集人气,提升银农关系,有效提升了“整村授信”工作的质量和效率。

延伸服务理念,由“村”到“企”优化服务。一是该支行坚持“以客户为中心”的服务理念,按照辖区地理位置、资源分布等维度,对辖内市场进行网格化服务,并根据客户特点,深耕客户群,开展精准营销。二是注重商圈“联盟”营销。按照“整村授信”工作思路,该支行推出“七彩城前”商圈,以共享客户为基础,银行与商户合作,由农商行为合作商户提供结算、融资服务,利用农商银行的客户资源优势为合作商户推荐客户拓展商机,由合作商户为农商行家庭银行客户提供优惠服务,对大额存款、利多多等产品进行深入推介,以贷引存,挖掘潜在优质客户稳固农商行客户群体,实现银、商、客户三方共赢。三是转变营销思维,强化“套餐式”服务。该支行“整村授信”走访过程中注重挖掘客户潜在需求,运用交叉营销的理念,对于纯新增体验式客户,推广微信充值话费大优惠业务,引导客户体验,与新客户建立服务关系;对于老客户,延伸客户服务,从账户结算到业务发展实行“一条龙”式服务,向客户提供一揽子的金融服务方案,最大程度挖掘和创造辖内客户需求,成为客户的“专属银行”。四是打造增值服务品牌,与奥德燃气洽谈天然气代收款业务,与康王谷花世界主题公园、尚河野生动物世界洽谈合作及门票优惠事宜,与当地幼儿园合作推出“宝贝成长计划”,重点营销零存整取存款,进一步丰富了服务内容,为当地客户提供更加便捷的综合性、增值性金融服务,与客户建立起持续的、稳定的业务合作关系,增强了农商银行对客户的吸引力,有效带动各项业务快速发展。


责任编辑: 戈腾龙 作者:

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