《问政济宁》第三问 照亮市场监管盲区
2019-07-11 09:09:50 来源:济宁新闻网

7月10日晚8:00,大型全媒体问政栏目《问政济宁》第三期在济宁广播电视台新闻综合频道播出。本次问政聚焦市场监管领域多个难题、顽疾,济宁市市场监督管理局党组书记、局长侯典峰带队接受现场问政,直面问题,督办落实。

菜市场检测设备形同虚设

守护菜篮子岂能走过场

问政记者6月30日在邹城市蔬菜批发市场门口的快检公示栏上发现,番茄、豆角等十多种农产品的检验结果均标识合格,但是公示日期填写的却是7月1日。市场商贩告诉记者,不清楚市场是否设有(农残)快检室,平时根本不见抽检,公示牌子只是为了“应付上面检查”。一路之隔的邹城市水果批发市场也存在类似问题,商贩既不能提供任何合格证明文件,也从未被市场抽检。而按照相关规定,无法提供产地证明、购货凭证、合格证明文件三者中任意一项的,市场开办者应当自行或委托进行抽样检验或者快速检测;抽样检验或者快速检测合格的,方可进入市场销售。

7月2日和3日,记者在对汶上县、嘉祥县等地的农贸批发市场调查中也发现了同样问题:没有人对商贩销售的农产品进行抽检,“菜篮子”无法“自证清白”。

“食品快检进市场”是2017年我市为民办10件实事之一,要求农贸市场须配备农残检测设备,设立农残检测站,并在济宁的10个县市区建立起了县级的检验检测中心。又是购买设备,又是建设检测站,主管部门的工作做了不少,可为什么这些检测设备却在“睡大觉”?

面对问政督办员的质问,济宁市市场监督管理局局长侯典峰表示很自责,“我们未能对农贸市场每一次的检测结果进行核对,未能对公示结果现场实地查看,暴露了我们在监管上存在缺失,存在监管的盲点。”

邹城市市场监督管理部门负责人也在现场表示,针对节目中曝光的问题,将对第三方检测机构进行督导,让市场配备的快检设备发挥作用,对快检人员手把手地培训,给市民提供一个真实的检测数据。

侯典峰表示,将针对类似的情况,将在全市进行摸底排查,曝光一个,整顿一类,提升监管的力度,明确监管的方式方法,坚决打通落实的“最后一公里”。

电梯安全关乎千家万户

“坏了又坏”谁来负责

随着高层建筑的日益增多,电梯已经成为人们生活中的一部分,但在市区的某些小区,居民们却一直被电梯的事情困扰。

万佳广场是一个高层居民小区,入住至今电梯问题接连不断。在问政记者调查中,小区业主反映,不止一次被困在电梯里面,“有时候从28楼一下子下去了,我心脏不好,吓得吃救心丸”。

记者在万佳广场2号楼的单元门口看到,一份由济南新安达电梯有限公司张贴的电梯维修情况说明,显示由于电梯老化造成运行故障频繁急需更换配件,并且启用了维修资金进行了维修。对此,业主们表示知情,但修完之后的电梯仍然一次又一次的发生故障,大家都非常不理解,“花了四万多维修,修了之后又频繁的故障,频繁的困人”。记者注意到,这部电梯已经通过了质检部门的年检,下一次检验日期是2020年1月。

一部故障频发的电梯为什么会通过年检?山东省特种设备检验研究院济宁分院业务管理中心负责人在接受电话采访时表示,“检验之前由(电梯维保公司)自检合格,自检合格以后我们再检查他的自检合格维保项目,如果没问题就给他发年检合格标志。检验只是对当时的状态,它可能过后会出现故障,这也很正常。检验只是一种督促(维保公司)的手段,最主要的工作还在维保公司。”

对于片中曝光的问题,济宁市市场监督管理局局长侯典峰表示,电梯作为特种设备,其检测应该是贯穿全生命周期的。经常出问题的电梯,检测结果却是合格,这不是正常现象。“在电梯管理中,有三方的责任,一是使用单位,二是维保单位,市场监管局属于监管单位,多数故障电梯都与维保不到位有关,这暴露了我们监管的失责之处。”

侯典峰表示,作为监管单位,接下来将采取两个方面的措施,一是坚持防范在先,为每一台电梯进行安全体检,尽量排除安全隐患;二是督导落实维保单位。监管绝不能过分依赖维保公司的检测数据,将来会在检测的时候,参考和了解用户的反映,让检测结果更精准。

“小餐桌”乱象:

要么有证不合规 要么没证照常开

在节目播出的记者调查短片中,一家名为“点晴小餐桌”的托管机构,开办在济宁十八中的老旧宿舍内,面积不足70平,十几个孩子一天内要在这里吃两顿饭,外加睡一个午觉,空间有限,环境拥挤昏暗。另一家“钟南南学生小饭桌”消毒柜已经坏了却仍在坚持使用,食品留样柜没有留样。

按照《济宁市中小学生校外托管场所食品安全监督管理办法(暂行)》要求,就餐环境要干净整洁,采光通风良好。必须具备与就饭人数相适应的冷藏设施、消毒设施,并保证正常投入使用,消毒后的饭具必须贮存在专用保洁柜内备用,已消毒和未消毒的饭餐具必须分开存放,保洁柜上应有明显标志。

节目曝光的这两家小饭桌显然无法达到相关标准,但在他们的食品安全监管信息公示栏内,都有正规的学生小饭桌登记证、营业执照。在原济宁市食药监局官方网站上公布的济宁市2018年秋季学生小饭桌名单里,也可以找到“钟南南学生小饭桌的信息”。

根据官网提供的小饭桌登记名单,记者随机对太白湖新区京杭佳苑F区和C区的四家小饭桌进行了实地探访,却惊人的发现,这些收费不菲的小饭桌都没有相关资质。

“小餐桌”是中小学生校外托管场所,选择一个规范、安全、放心的“小餐桌”是家长最大的心愿。在监管部门公布的名单中,有的有证不合规,有的无证也可以经营,家长们如何选择一个放心的小餐桌?

“片中曝光的问题,反映出我们的队伍作风不严不实,存在着明显的监管缺失。”济宁市市场监督管理局局长侯典峰在问政现场表示,对所曝光的点上的问题,今晚节目结束后将连夜整改;对反映的面上的问题,举一反三,两天之内将提出整改措施。

“说是‘小’餐桌,但是因为牵扯到孩子的安全,所以这事一点不小。”侯典峰表示,对监管部门来说,这件事绝对不能睁只眼、闭只眼,市场监管部门将切实扛起这份责任,给孩子们营造一个更好的成长环境。

“恭喜你中了一等奖!”

这样的“珠宝骗局”你见过吗?

“不可能,一定是奖券放错了,你等我请示一下经理……”只见工作人员使出浑身解数,发挥浮夸的演技,只是为了让顾客相信自己真的“中了头等奖”,乖乖掏出钱包,以“贪便宜”的心理购买价值远远低于标价的商品。

在7月10日播出的《问政济宁》节目中,就曝光了这样的一场“珠宝骗局”——这样的场景出现在济宁市中央百货有限责任公司某珠宝柜台。

济宁市中央百货是山东省消费者满意单位,今年又被市市场监督管理局确定为“放心消费在济宁”承诺践诺单位。然而在这“消费者满意单位”亮闪闪的牌匾下面却存在着这种套路,“满意”、“放心”又从何而来?

“商家以虚假的‘有奖销售’等方式销售商品或服务,都是违法违规的行为。这样的‘放心消费单位’,名不符实!”面对节目曝光的问题以及问政督办员的提问,济宁市市场监督管理局局长侯典峰现场直言,“维护市场诚实守信的秩序,是我们监管部门的责任,出现这样的问题,反映出了我们监管的不作为。”

侯典峰表示,下一步,市场监督管理局将进一步摸排各大商场,摸清底数,严肃处理。同时也希望消费者对这种骗局及时举报,媒体及时曝光,帮助市场监管部门,形成社会良好的氛围,让这种行为成为“老鼠过街,人人喊打”。

“五毛食品”赖着不走

外卖“出身”脏乱差

在节目中,记者还针对此前《问政山东》节目中曾曝光过外卖食品卫生、校园周边五毛食品泛滥、处方药销售不规范等问题,在济宁进行了走访调查。

在城区琵琶山小区与建设新村的几家外卖派送员比较多的小饭店中,只见菜品、油品直接堆放在地上,地面脏乱不堪,厨师“赤膊上阵”烹饪,卫生严重不达标。

在任城区、邹城市一些小学门口的小卖部里,最受学生欢迎的仍是那些五毛、一块一包的辣条和膨化食品,记者随机抽选几种零食发现,虽然包装上有食品生产许可经营证编号,但在相关网站上根本查询不到。

在兖州区某药店中,工作人员未索要医生处方,却直接把处方药卖给消费者。

“片中曝光的这三类问题,是今晚我感到最为严重的问题。处方药涉及到人民群众的用药安全;‘五毛食品’高油高盐高糖,危害孩子们的身体健康;点外卖的人也越来越多,影响着千家百户。” 济宁市市场监督管理局局长侯典峰回应称,现在看,对于这三类问题的整治,还存在着监管缺失,工作不到位的问题。

“今天晚上,我和我的同事们度过了一个很不平凡的夜晚。《问政济宁》曝光的一系列问题,给我们上了课,提了醒,也让我们红了脸,出了汗,触动很大。”侯典峰最后表示,通过这些典型性的、有代表性的问题,暴露出市场监管实际中存在的不足。下一步,济宁市市场监管局将以今天的节目为契机,以这些问题的整改为主攻方向,坚持“曝光一个、整改一类、提升一片”,带好班子,整好队伍。

针对本期《问政济宁》曝光的问题,特邀观察员、山东师范大学地理与环境学院陈培安教授也表示,济宁在市场监督管理方面存在着一些不可忽视的问题和不足之处,希望市场监督管理局对市民生活中出现的大小问题,能解决的马上解决,不要拖延,对于难以马上解决的问题也不要回避,要制定解决问题的规划,逐步的有计划的尽快解决。相信通过制度和作风建设、加强队伍管理等工作,可以提高市场管理的效率,市民生活中出现的种种乱象也会得到妥善的处理和解决。

下一期节目,《问政济宁》将邀请济宁市卫生健康委员会负责人来到现场,市民朋友可以登录济宁市网络问政在线投诉反映,由相关责任部门限期受理回复。如果有好的新闻线索,还可以拨打热线电话2171234或者下载济宁新闻客户端,关注济宁广电微信公众号留下问题,同时,节目也将从12345市长热线反映的问题中筛选线索。

责任编辑: 作者: 记者 王心融 李统帅

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