如何应对骗术“围猎”老人
2019-03-26 10:50:00 来源:

近期发布的《中老年人上网状况及风险网络调查报告》显示,老年人已成为电信网络诈骗、传销、谣言、食品问题等各类违法犯罪的目标人群,不少中老年人都遭遇过保健品诈骗、仿冒公检法诈骗、网络诈骗等。20日,北京市民政局印发《北京市整治养老行业“保健”市场乱象,保护老年人合法权益工作方案》,明确了养老行业“保健”乱象的具体整治范围、内容和具体措施,以严厉打击虚假宣传、虚假广告、制售假冒伪劣产品等扰乱市场秩序及欺诈老人等各类违法行为。

应对之策不能落后于骗术升级

事实上,花式骗术围猎老人并非某个个体的境遇,而是折射出当下老龄化社会的一些深层次问题。每个人都将老去,如何从制度层面堵漏洞、补短板,让老人们安享晚年就显得迫切。然而,一个让人无奈的现实是,伴随着行骗者的不断做大和专业化,我们的应对之策却始终未能形成合力。跨部门的协调治理,以及日常化、下沉化的防骗教育等等,一直远远滞后于骗术的升级迭代。一方面,家庭、社区、政府和社会都应重视起来,加强对老人的情感关怀,切实消除老人的空虚感和无用感,帮助老人提高对骗术的“免疫力”;另一方面,有关部门需要主动亮剑,斩断黑色利益链,同时加强法律宣传,提高老年人的防骗意识和法律意识。

赋予消费者切实的维权能力

遏制保健品市场乱象的衍生,除了监管部门的管理触角前移、监管力度升格,也要以实际举措赋予消费者切实的维权能力。去年年底,全国市场监管工作会议透露,将建立巨额赔偿制度,在涉及群众生命健康的领域,加大对消费者的直接赔偿力度。巨额赔偿制度在国外的食品、药品领域多有实践,被证明能大大提高企业、商家的违规成本,在这方面,中国也宜尽快推动其制定并实施;再者,对保健品行业乱象的整治,特别是涉及传销,取证难是个问题,对此不妨“对症下药”,鼓励内部举报,建立“吹哨人”制度。

(来源:新华网 扈宏毅 整理)

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