记者探暖:供暖季来临,几家欢乐几家愁
2018-11-12 09:56:38 来源:东方圣城网

东方圣城网讯 从11月10日开始,我市城区今冬供暖逐步开始。在这样一个日子里,万千家庭的冷暖牵动着我们的心。一大早,本报记者分赴城区多个新老住宅小区,一探住户家中的供热情况。探访中记者发现,多数小区住户家中供暖已在逐步升温,但仍有一些居民家中因为各种各样的原因没有正常供暖。

现场1

地点:报社宿舍

情况:供暖才两天,突然断了暖

楼道内破损的暖气管道

记者 林如海)10日,我市主城区居民迎来了提前供暖。原本应该是一件高兴的事儿,可对于洸河路报社宿舍的部分居民来说却怎么也高兴不起来。原来,宿舍南楼东二单元的居民由于楼道内的暖气管道被搬运工不小心撞击导致破裂,这才热乎了一天的暖气片,11日下午就停暖了。

11日下午4时30分,记者来到报社宿舍南楼2单元。刚一进单元门,就看见满地的水渍延伸出数米远,楼梯上还不断有水滴滴下来。楼梯间内破损的管道虽然已经不再喷水,但墙面却因为渗水严重导致脱皮。此外,由于该居民楼的储藏室是半地下式,因此从管道内淌出来的水几乎都流到了地下室内,导致居民储藏室被淹。现场记者看到,虽然经过居民奋力清理,但储藏室的地面上还残留着大量积水,居民不得不把东西搬出来晾晒。

原来,当日下午1时左右,该单元楼有居民买了沙发准备运往楼上。但是搬运至楼梯一楼半时,沙发撞到了楼梯间的暖气管道导致破裂。居民多次拨打东郊热电厂客服服务电话,但是始终未能接通。眼见着水越流越多,居民只好将室外的总阀门关闭。水虽然止住了,但是室内的温度也很快下来了。下午4时40分左右,东郊热电供热二所的工作人员赶到现场,并在观察了管道破损情况后通知维修工人进行维修。不过,至于具体修复时间该工作人员未能给出,只是表示供热初期管道漏水较多,工作人员业务量较大,每一个维修单都需要排队等候。截至昨晚10时30分,破损的管道仍未得到修复。

在此,记者也提醒广大市民,冬季供暖季来临,应该小心保护好供暖设施尤其是户外公共设施。有市民表示,热力公司也应该提升工作效率,加快处理力度,让居民尽早恢复正常取暖。

现场2

地点:鲁抗家园、刘庄小区

情况:暖气供的早,居民盼稳定

宋先生向记者展示室温

(记者 赵煦)10日是城区内供暖第一天,今年的暖气给力吗?昨日,记者带着疑问来到鲁抗家园、刘庄小区两个小区的居民家中进行探暖。

在鲁抗家园的赵女士家中,正在安装新的暖气片。因为住在楼房的供暖末端,她家中往年的温度一直不高,当室外温度降至零下时,室内温度勉强达到16、17度左右。考虑到今年冬天家里会添孙子,所以她把旧的暖气片更换了,希望室内温度可以高一点。“昨天家里的暖气就热了,工作人员也上门进行了调试,说家里暖气片有点儿漏水,所以就一起换了。”赵女士说,现在室外温度还在10度左右,所以家中温度尚可,就是不知道室外气温下降之后,还能不能像现在这样。

此外,不知道什么原因,赵女士家里餐厅的暖气片始终不热,找过几次维修人员,事情都没有得到很好的解决。“因为房子面积大,客厅餐厅各有一组暖气,每个卧室也各有一组,但这样并不能保证室内温度,所以我们一到冬天就打怵。往年冬天在客厅坐着看电视都需要穿小袄盖棉被,今年如果温度再提不上去,就要考虑买电暖器了。”赵女士说,她对今年的供暖仍持观望态度,如果得不到解决,还是要找供热单位。

离开赵女士家后,记者又来到了刘庄小区宋先生家中,此时宋先生家里的几扇窗户都开了一条缝透气。“我家里供暖算比较给力的,往年都能达到20度以上,冬天在家稍微穿件厚点的家居服就行,今年应该也差不多。”宋先生一边说着,一边拿出温度计,在暖气旁量了一下,发现目前卧室温度在二十度左右。“这样看和往年也差不多,今年天变得快,暖气供得也及时,没想到能比往年早近一个星期就享受到供暖。”宋先生说。“早供暖挺好,但我们还是希望供热能一如既往的稳定,不要冷两天热两天就好。”

现场3

地点:  郭家花园、古槐广厦

情况:多数暖意融融,部分尚需提温

(记者 高晓彬)在集中供热的郭家花园小区,当记者敲开3号楼2楼李大爷的家门时,看到李大爷并没有穿着过多的御寒衣物。进入家门后,记者也明显感觉到比起楼道间的阴冷,屋里暖和多了。记者伸手摸了摸屋里的暖气片,发现正透着热乎气。“从10号中午开始,暖气管就有点温乎,今天更热了一些,这才供暖第一天,管道打压循环需要一个过程,虽说不是特别热,但比去年提前几天供暖,感觉很欣慰。”李大爷说。随后,记者向正在小区花园里散步的人们询问,大家也纷纷表示家里来了暖气。5号楼的王阿姨说:“现在室温还可以,希望随着气温走低,暖气能越供越好。”

随后,记者来到古槐广厦3号楼的曹先生家中。刚进家门,迎面便看到一支温度计,上面显示19度。在曹先生的指引下,记者摸了摸地暖的分水器管子,感觉热乎乎的。曹先生告诉记者,9日晚间,家里的地暖就开始温乎了,这两天室内温度比较稳定。现在,他在家里穿着薄款睡衣裤都不会感觉冷。“供暖第一天,能达到19度已经很不错了,随着时间的推移,相信温度还会提高,今年应该又能度过一个温暖的冬天。”曹先生说。

据了解,该小区多数住户表示家里室温在18度到20度之间,对供暖效果比较满意。不过,17号楼的刘先生家里则不太暖和,家里温度也就十七八度。“要说热力公司供暖不好,为什么同一个小区里的大多数住户家里能达到20度?这跟个别单元楼内的供暖管道的粗细,循环的好不好可能有关系。”此外,在该小区14号楼,几位居民认为今年初期的供暖效果一般,因为往年温度都能达到20度,现在只有十六七度,希望供热公司能够找准症结所在,再提高一下温度。

现场4

地点:红星九号、冠亚星城

情况:有的温暖舒心,有的受冻感冒

(记者 刘帝恩)“前些天降了温,昨天备战双十一熬夜,提前准备的厚衣服都没用上,暖气很给力,在屋里一套睡衣就够了。”11日,记者来到阜桥街道刘庄社区调查城区供暖情况时,家住红星九号的赵女士表示,今年暖气来得早,来得好,让人非常舒心。

“家里暖气真是很热,给人的感觉很舒适。”家住新世纪花园小区的朱晨表示,有暖气的冬天才幸福,没有暖气的冬天不完整。“现在家里有暖气,公司有空调,上班路上那两分钟我都不想穿秋裤。”销售人员张璐则认为,暖气带给人的不仅是温暖,更是便利。而在红星东路42号院内,居民郭老师告诉记者,现在室内温度勉强达标,期待供暖公司继续“发力”。“早上摸了摸,算是温热,没有烫手的感觉,希望咱的供暖公司能加把劲,把今年的供暖搞好。”

“我家暖气就昨天热了一会儿,晚上就不热了,现在还是凉的。”“家里暖气一直不热,我早上摸了下楼道中间的管子,也是不热的。”一大早,冠亚星城小区的住户便聚在一起,聊家里暖气的情况。暖气不热,很多居民都觉得焦急。“我这隔10分钟就摸一次管子,看看热不热,去年送得很好,今年不知道怎么回事。”A区居民王阿姨说。而在冠亚星城B区,居民钱大爷告诉记者,暖气不热,家里孩子都有些冻感冒了,希望有关方面能及时解决供暖问题。

现场5

地点:玖玺小区

情况:去年过暖冬,今年欠理想

(记者 楚菁)“开始听说今年提前供暖大家都很开心,下通知的那几天一直在下雨,降温厉害,家里很阴凉,老人孩子都受不了,物业也告诉我们,只要高新热力的热源一到,马上就可以供暖。”昨日上午,记者来到高新区玖玺小区,居民王先生介绍了自己家中的供暖情况。

根据今年的供暖要求,11月10日凌晨即进入今冬供暖期,但显然王先生家并未达到正式供暖的状态。由于玖玺小区是地暖,记者试了地面温度及卫生间暖气片温度,发现地面处于冰凉状态,卫生间暖气片也仅仅是稍有热度。据王先生透露,10日上午,因为供暖问题,小区很多居民都很生气,中午12时之前丝毫没有送暖迹象,住户也都在询问物业供暖进度,直至10日傍晚,才有部分住户表示家中暖气已热。

“我们邻居打电话到高新热力,按照热力公司的说法,现在是热运行阶段,暖气要在11月15日才能达到正常供暖水平。物业这边我们多次催促,虽说是已经供暖,但目前效果并不理想。”王先生说,去年小区供暖效果很好,居民十分满意,整个冬季家中温度基本都在20度以上。今年,小区并未按要求提前正式供暖,这也是业主不满的原因,希望通过两天的运行,家中的暖气温度能尽快提升。

现场6

地点:吉安南区

情况:在家薄毛衣,维修很及时

(记者 赵豫)家住济阳大街社区吉安南区的任先生大约十年前搬入小区31号楼,由于新搬入户,第一年任先生并未使用暖气,但小区的供暖效果依然让他印象深刻。

“当时上下左右的邻居都在使用暖气,我们家虽然没开,但还是很暖和,有时候能达到20度以上。”任先生说,从搬家后的第二年开始,家中便开始使用暖气,效果一直很好。今年政府要求提前进入供暖期,11月9日晚上,任先生就发现自家的暖气已经有了温度,随后逐渐升温,到了10日下午,暖气片已经到了正常供暖时的温度。

“我们这边都是四和热力供暖,最冷的时候在家穿个薄毛衣,穿条秋裤就很暖和。”任先生告诉记者,小区的暖气维修也很及时,自己的朋友2016年上房,去年第一年供暖,暖气出现了问题,走廊管道漏水,家中暖气也不热。任先生帮朋友将问题反映给了济阳大街社区,并联系了换热站维修人员,中午下班时间工人赶到家中维修了半个小时,更换了走廊阀门后又对室内暖气进行了逐一调试,直到家中暖气温度上升,维修人员才离开。


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