鱼台县仲裁院加强规范化建设提升服务水平
2017-10-11 来源:东方圣城网

    东方圣城网讯(通讯员 刘莉莉)为快速化解劳动人事争议纠纷,提高仲裁办案效率,我县劳动人事争议仲裁院以“规范化、专业化、信息化”为标准,大力推进仲裁庭实体化建设,为帮助农民工等弱势群体快速维权,切实保障农民工群体合法权益,提高仲裁办案质量,今年以来,我县仲裁院从“硬件设施、仲裁队伍、法律援助”三方面入手,有力提升仲裁规范化建设水平和整体实力。 

    一是从硬件设施入手,提升外在形象。利用现有办公条件,改造原仲裁庭,按照标准庭配备办公用品,布局合理、功能齐全,目前仲裁院设备齐全,为劳动人事争议仲裁工作提供了必要的办公条件,目前仲裁庭已完成装修,桌椅等设备到位,下一步进行专用设备建设。            

    二是从仲裁员队伍入手,提升内在素质。县仲裁院结合实际,推行兼职仲裁员办案的举措,以破解人少案多的难题。通过开展“一对一”、“以老带新”个别指导相结合的模式,充分发挥仲裁优秀业务骨干的“传、帮、带”作用。同时狠抓业务培训,积极选派仲裁员参加各类业务培训,定期开展业务交流,不断提升仲裁员队伍的思想素质、法律素养、业务能力和廉政意识。 

    三是从法律援助入手,提升服务理念。法律援助工作站始终严格按照工作流程实行各项规章制度,实行首问责任制、一次性告知制度,保证困难群众申请法律援助及时便捷;实行来访接待制度,无论是对来电来访、还是上门咨询的困难群众,都做到耐心聆听,有问必答,事事有回音,件件有着落。 

责任编辑: 戈腾龙 作者: 赵琪

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