资格认证进家门 社保服务真便民

近期，济宁市通过线上静默认证和线下上门服务，精准开展社会保险待遇领取资格认证工作。

当前，领取养老保险待遇、失业保险待遇、工伤保险长期待遇人员需要定期进行资格认证。但对于高龄、瘫痪、残疾等无法实现“静默认证”的老年人来说，资格认证仍然是一桩难事。为此，济宁市社会保险事业中心，围绕便民利民，主动上门确认领取资格，变“坐门等人”为“主动服务”，将为老年人的服务真正落到了实处，最大程度方便了办事群众。

近日，济宁市社保中心工作人员来到外贸包装总公司退休的徐阿姨家中。89岁高龄的徐阿姨，腿脚有些不方便，平时基本不出门，子女工作繁忙也不在身边，导致“静默认证”一直提取不到她的信息，为此徐阿姨也愁坏了。

市社保中心得知情况后，与徐阿姨联系，主动上门服务，解决了徐阿姨的认证困扰。“来，徐姨，现在我用手机呢，给你认证一下，你只要配合我，对着手机屏幕中的圆形对话框眨眨眼，就好了。”短短几分钟，在工作人员流畅熟练的操作下，认证工作很快就完成了。得知今后通过手机上的软件可以查询与养老保险有关的信息，还能查询自己的养老金，徐阿姨别提多高兴了，“你们上门来认证，这服务做得太到位了。”

济宁市社保中心退休人员社会化服务管理科科长郭海燕介绍，中心连通公安、民政、交通等部门共33项数据源，利用大数据共享比对进行静默认证，对静默认证不到的人员，可以进行自助认证，关注‘济宁社保’公众号，点击办理社保退休认证功能，这样咱们退休人员本人或者家属就能从手机上进行自助认证。

济宁市社会保险事业中心不断优化服务流程，提高服务效能，运用大数据开展“静默无感”认证、完善社保待遇资格认证系统和人脸识别（手机APP）自助认证系统并主动上门为高龄、瘫痪、残疾的老年人提供贴心温情认证服务，让参保群众在“无声有情”中顺利完成资格认证，不多跑一步路。