爱的接送：助学公交缩短了家与学校的距离

掌上济宁讯 "每天接送孩子们上下学的时候，心情跟接自家孩子一样，他们的名字不知不觉都已熟记于心。哪个到点没露面，心里都嗡嗡着慌，挺紧张的，挺担心的。”19日中午11点5分，助学公交准时来到济宁市实验小学校门口。记者与公交车安全员简短交流后，孩子们陆陆续续走出校门，有序排队刷脸登上车。车厢里顿时弥漫着孩子们的欢声笑语，瞬间变得热闹非凡。

公交启动，转眼到达万达附近站点。家长们早已在那等待多时，车门一开，孩子们如释重负地奔向等待的家人。“助学公交太方便了，我们再也不为接送孩子而烦恼了……我年纪大了，不擅长骑电动车，有了助学公交，再也不用奔波半小时去接孩子，真是方便。你看，车上的工作人员对待孩子就像对待自家孩子一样，特别贴心。”

济宁，一座以百万人流为脉动的城市，每天有1000多辆公交车穿梭在繁忙的街头巷尾，承载着几十万市民的期盼。然而，对于万余名学子及家长来说，最温暖的等候莫过于这样一辆辆“助学公交”——畅通校园与家庭的摆渡者。

家门口的“民生温度”

如今，在济宁，助学公交网络已经延伸至城区41所中小学校，涵盖96条线路，每日客运量接近1.3万人次，服务近6000多名学生。这些公交车如同温暖而安全的河流，将孩子们从家门口送到学校，从学校带到家门口，缩短了家与学校之间的距离。

助学公交，不仅是一辆行驶在城市街道上的交通工具，更是连接城市、学校与家庭的温暖纽带。96条助学公交线路穿梭在济宁这座城市的大街小巷，每一条线路都是经过深入学校调研，根据学生分布制定的个性化服务。公交车就如同城市的动脉，无声地连接起了41所中小学校，使学生的出行变得更加顺畅。车辆流动的同时，也将城市的便捷与安全贯穿于每个学生的上学之路。

记者了解到，为最大力度地服务学生，减少学生出行过程中步行距离，市公交集团在市教育局的大力支持下，对各所学校进行了助学公交乘车意向调研。通过调研具有乘车意向的学生居住分布情况，“定制化”规划线路，并根据线路长度和学生分布，布设一定数量的公交站点，实施“点对点”上放学公交出行服务。同时，选聘专业安保人员作为随车安全员，保证线路运营中学生上下车和车辆运营中秩序维持及车辆安全。

 最为暖心的是，“助学公交”低价收费、政府补贴。非空调季月份（4月、5月、10月、11月）学生一天乘坐4次的每人每月收费16元，一天乘坐2次的每人每月收费8元；空调季月份学生一天乘坐4次的每人每月收费32元，一天乘坐2次的每人每月收费16元。寒暑假及节日长假实际运营天数6至19天的，按包月费用半价收费；实际运营天数5天及以下的免费。

科技呵护下的“学生安全”

在助学公交的每一次运营中，安全始终是首要任务。每一天，孩子们有序地走出校门，刷脸登上车。这简便而高效的科技手段，不仅提高了车辆运营的秩序，更让家长们在送别孩子时感受到实时的安心。孩子们在刷脸的瞬间，笑容中透露出的是对未知旅程的信任和期待。

记者了解到，为方便广大家长及时了解学生行程，济宁市公交集团在助学公交车辆中安装车载人脸识别装置并及时系统升级，学生乘车及到站信息可实时传递至家长的手机终端，使广大家长放心、安心。同时，利用“济宁公交”APP软件平台，开发线上报名功能。家长可通过“济宁公交”APP上助学公交线上报名审核功能，通过实时公交及线路公告等内容提前知晓助学公交线路走向、发车时刻等信息，根据实际需求选择线路报名乘车，一次性完成报名、信息提交、缴费等一系列流程，减少市民线下办理时长。 

不仅如此，市公交集团还专门建立助学公交服务微信群。在方便与家长沟通的同时，有针对性地根据家长的需求优化调整公交线路，并收集相关意见，提高服务水平。同时，定期开展满意度调查，并根据调查收集的意见，进一步提升服务质量。

城市文明的“温暖纽带”

在济宁，助学公交不仅是一项出色的交通服务，更是连接城市、学校与家庭的温暖纽带。随着这一贴心服务的实施，学生们的上下学不再是家长的负担，而是一次充满欢声笑语的美好旅程。

“助学公交的实施让家长们不再为接送孩子而烦恼，同时也有效减轻了校园周边的交通压力。这项民生工程不仅令学生享受到了便捷与安全，也为城市交通秩序注入了一剂良方。”相关负责人介绍，自开通助学公交以来，部分校园周边道路在上放学时段交通拥堵现象明显好转，有效缓解了我市主城区交通拥堵的现状。

记者了解到，助学公交提供的“点对点”上放学公交出行服务，实现了校门口与家门口的“零距离”接驳，打通了绿色、安全、放心通道，解决了部分学生的出行问题，减轻了家长接送压力，一定程度上缓解了学校周边交通拥堵状况，深受广大家长和学生一致好评，我市助学公交新模式走在全省、全国前列。

更值得称道的是，助学公交的定制化服务体现了对每所学校独特需求的关切。这种“一校一策”的管理方式，让助学公交成为学生们贴心的“摆渡者”，真正做到了从学校到家门口的零距离接驳。而且，这一人性化的服务也在技术上实现了创新，结合人脸识别技术，让刷脸支付成为方便快捷的出行方式。这不仅提高了支付的便捷性，同时也在安全性上做出了实质性的提升。

“助学公交不仅仅是一种交通工具，更是城市文明和发展的象征。”一位市民感慨地说，助学公交项目如同一道温馨的桥梁，将城市、学校和家庭紧密相连。（记者 宋娜  高源）