红色物业带领老小区大变样

掌上济宁汶上讯（通讯员  孟琪  殷壮）“楼上的漫天飞线”“楼道里堆满杂物”“斑驳脱落的墙面”“地狱级的停车难度”，这应该是大多数人对老旧小区的第一印象。但是走进汶上县汶上街道西红园小区，一片安静祥和的氛围扑面而来，作为一个32岁“高龄”的老旧小区来说，西红园并没有被“脏、乱、差”的小区老年病所困扰，反而越活越年轻。

“小区能有现在这个样子，全亏了政府的精心改造和红色物业的细心呵护。”小区居民路荣介绍道。建于上世纪90年代的西红园小区，和大多数老旧小区一样，都面临着硬件设施和管理措施双重落后的问题。为改变困扰小区发展的问题，多年来政府数次对小区环境进行整治，小区面貌越来越来好。为了保住来之不易的改造效果，汶上街道推行红色物业模式，通过搭建小区党支部，配备网格员、“三长”的方式，积极参与小区治理，在缓解物业公司压力的同时也成为了小区居民的主心骨和生力军。“现在的小区下水道有人通了，灯坏了有人修，大事小事都有人管了，这里越住越舒心。”对于现在的种种变化，在小区住了多年的居民李安民笑得合不拢嘴。

西红园小区只是红色物业工作的一个缩影，汶上街道地处县城老城区，老旧小区、回迁小区多，新建小区、商业小区少。随着生活水平的不断提高，居民对于物业服务也有了更高的要求。这个时候“红色物业”就成了提高服务质量，架起沟通桥梁的破题点。

位于北门社区的关后街片区，是一处老旧小区和平房混住的居民区，冬天没有集中供暖，小区居住体验差。2020年10月红色物业主动当起“操心人”，第一时间组织网格员上门走访，最终达成供暖改造协议。随着第一个小区的改造成功，街道依托红色物业的优势，乘胜追击，2021年相继完成了百货公司家属院、药材公司家属院、邮政局南家属院三个小区的集中供暖工作，彻底解决了关后街片区的供暖问题。近年来，随着汽车进入千家万户，导致大量的住户无位可停，“停进去出不来，停外面怕剐蹭”成了小区居民的真实写照。2022年，西门社区决定启动停车位改造计划。社区组织红色物业负责对涉及改造的小区住户上门访问，征求意见，同时组织低层住户，采取成本价认购的方式进行改造，增加400多个停车位，大大缓解小区的停车压力。

“红色物业不是物业，也不是物业的管理者，它是一种多方参与的议事机制，是基层党组织触角再次向下延伸的具体表现。”街道党工委书记步海霞认为，红色物业是能为群众解决实际问题的社区、物业公司、居民三方之间的协商议事机制。物业不单纯追逐利益，社区也不当甩手掌柜，大家加强交流、互相补位，双方的辛苦付出就会转化为小区群众真真切切的实惠。据了解，通过不断推广“红色物业”协商议事机制，汶上街道小区的矛盾纠纷少了，解决问题的速度快了，居民的正面评价多了。不仅健全了小区党组织实现了辖区全覆盖，同时还建立起更加稳定的网格员、“三长”队伍，极大地提升了现代化社区治理水平，提升了辖区居民的幸福感和满足感。