浙商银行济宁分行畅通普惠金融服务新赛道
东方圣城网讯(通讯员 王伟)近年来,浙商银行济宁分行以“两最”总目标为引领,不断创新普惠金融服务模式,坚持资源倾斜并不断优化相关政策,持续提升小微企业服务质效,帮助民营企业构建稳定的供应链、产业链、价值链和生态圈,探索出一条服务民营经济的特色化、差异化之路。
信贷产品多样化发展,给予“千姿百态”的小微企业贴心支持
产品种类推陈出新。浙商银行济宁分行贴近小微企业发展,根据客户商业模式、担保方式、用信期限等不同纬度和需求,推出多个小微企业特色产品,为小微企业切实解决资金需求。提升办贷效率,推广互联网思维下的“线上化”产品,“手指动一动、贷款已到账”即可完成放款。通过模型化、自动化审批,在把握实质风险的前提下,满足各类自营客户的多样化需求。
不断优化无还本续贷路径,缓解小微客户还款压力
“差异化”设计,便捷化服务。推出“到期转”等系列产品,不断完善无还本续贷相关工作机制。小微客户可授信一次、用信十年。同时,不断优化业务办理流程,比如将抵押类客户的抵押期限延长到10年,这样有短期资金需求的客户再次申请用信时,无需重复办理抵押等手续,大大减少贷中环节,节省客户的办理时间。
充分利用金融科技,不断优化客户体验
手指点一点,贷款已到账。客户通过手机客户端申请贷款、发起实时提款等,将过去需要多次往返网点申请、填单等繁琐流程变成“新增客户跑一次,存量客户零跑路”的便民授信服务模式。
机器换人,提高操作效率。移动设备(融查通)辅助单人完成调查,自动化审批,充分利用外部信息、大数据等手段替代纸质材料,减少客户麻烦。可以在工商系统查证的经营信息、公司章程、财务类报表或发票等繁臃资料,都不再需要客户提供。借助外部数据,有利于及时发现涉诉、抵押物重估贬值、经营信息异常等风险信息,促进动态管理,快速反应,保证了业务的真实性与合规性.
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