工行兖州支行业务运营可控风险暴露水平创新低

2018-02-15 09:00 | 来源:东方圣城网
作者:王树双

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为进一步提升风险防控水平,为全行稳健经营保驾护航,工行兖州支行多措并举,全力压降可控风险事件。2017年共发生可控风险事件7笔、分值31分,较去年分别减少10笔、72分;可控风险暴露水平万分之0.35,较去年下降万分之0.5,可控风险暴露水平全市最低,创支行历史年度最好水平。

 一、加强员工培训,提高业务素质。年初,该行制订了全辖员工培训计划,各部门按计划每月至少组织一次员工培训,并按季度组织业务考试。通过集中培训、晨夕会、视频培训等多种方式,分层次做好员工业务培训,重点抓好新业务培训和新入行柜员培训,不断提高一线业务人员风险防控意识,确保每位柜员熟练掌握各项业务的基本操作流程,切实提升操作水平和风险防范能力。

 二、建立通报制度,规范业务操作。一是实行每日一讲制度,该行风险管理部每日对全省风险事件、风险提示、通报进行梳理、分析,据此整理业务操作注意事项及防范措施,由网点通过晨夕会进行讲解,并签字确认,确保信息传导到位、风险提示到位、业务指导到位。二是按月分析通报,从支行、网点、柜员三个维度,分析可控风险暴漏水平变化趋势及业务运营情况,并归纳总结当月发生的风险事件,通报典型案例,吸取经验教训,规范操作流程。

三、强化现场管理,提升履职能力。网点负责人及现场管理人员认真履行现场监督职责,督促员工严格按照相关业务规程处理业务,做到业务操作标准化、规范化。强化业务审核,提高风险防范意识和制度约束力。对不熟悉的业务,及时与专业部门联系,掌握操作要领后再进行操作,事后加以总结分析,有效提升了现场管理履职能力。

四、完善考核机制,提高执行力度。为确保业务运营质量,该行修订完善了网点运行内控考核办法,将可控风险暴露水平纳入网点绩效考核和运营副主任考核评价体系中,对高风险柜员进行重点辅导,对屡查屡犯的经办柜员和现场管理人员进行约谈和通报处罚,有效督促落后人员积极整改,切实发挥考核的约束作用,杜绝各类风险隐患。


[责任编辑: 刘明 ]

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