工行济宁城区贵和苑支行储蓄存款实现较快增长
2017-07-15 09:13:27 来源:东方圣城网

    今年以来,面对日益加剧的同业竞争形势,工行济宁城区贵和苑支行坚持抓存款就是抓效益、抓存款就要抓基础的思想,把提升市场份额作为网点第一要务,使储蓄存款实现较快增长。截至6月末,该行储蓄存款新增3781万元,超额完成确保计划,竞争力和贡献度不断增强。

    一、抓管理带队伍,不断健全完善机制。该行组织网点人员利用晨会、夕会演练行外吸金话术,练就每位员工的开口好习惯。深入落实分包管理机制,全面梳理不同档次存款的客户分布情况,制定各档次客户的提升目标,明确各类客户的管户责任人,制定有效的管户方案和考核措施,确保管户责任到位、考核到位、兑现到位,真正做到“谁营销、谁受益”,调动员工的积极性。同时,实施对客户的精准营销和拓展提升,对网点员工营销维护情况,定期进行汇总通报,及时掌握客户信息的第一手资料。

    二、抓高端促中端,努力夯实客户基础。该行认真贯彻“定位中端、竞争高端、培育潜力”的客户发展战略,坚持以客户为中心的发展理念,深入客户市场调研、认真分析客户特征,细分客户层次,选择增长切入点,大力争揽优质客户资源。根据客户资产状况和偏好特点,制定不同的营销方案,依次进行联动营销。实施深度挖潜、发展、营销、维护一体化营销模式,提高产品渗透率,提升优质客户占比。

    三、抓管理严要求,强化执行力建设。该行按照从严管理、扎实经营的要求,切实抓好精细化管理。坚持做到内抓管理外塑形象。以“讲正气、树新风、聚合力”为抓手,强化执行力建设,不断增强贯彻落实上级行决策部署的自觉性和使命感,使员工在工作作风方面有明显提高。不断完善绩效考核机制,激发员工干事创业的激情和活力,每天点评,每周总结,通报业绩排名,调动全体员工的积极性和主动性,营造凝心聚力的团队精神。

    四、抓服务提质量,努力提升网点形象。该行不断提升服务品质,竭诚为客户提供方便、快捷和高效的服务,切实加强对客户经理和柜员的管理,以快捷、精准、务实的服务,让客户感受宾至如归的体验。充分发挥网点机具、设施个性化服务的优势,从细微之处入手,塑造起良好外部形象,赢得客户的信任,努力打造一流精品网点。

    

责任编辑: 刘明 作者: 刘霞

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