中国人保财险济宁市分公司谢寒

2016-08-12 20:03 | 来源:
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中国人保财险邹城支公司出单中心 谢寒

服务格言:用心微笑,快乐工作

工作经历:

本人从2014年起工作至今,在工作和服务上从未发生过被投诉事件,业务上也无任何重大差错事故。从事保险工作两年来,遇到的客户无数,从一开始的看到客户只知道出单,到今天积极揣摩客户的心理,熟练运用服务礼仪用语,与客户沟通感情,适时推荐保险产品,为邹城公司的发展尽着自己的绵薄之力。为了更好的服务每个客户,每天上班都以饱满的热情,得体的言行接待客户,每天坚持提高、加强业务知识,从而能全面更好的为客户服务。我的服务格言是:“用心微笑,快乐工作。”我始终认为:“对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为顾客服务,为保户着想,帮助保户解决问题,提高保户的感知,那样才会得到顾客的认可,更好的维护人保财险邹城支公司微笑服务的形象。”我们在工作中每天都会遇到各种各样的客户,我相信没有不讲理的客户,只要我们微笑服务,用心去做,就会做得更好。

推(自)荐理由:入职两年来,该同志迅速转变角色,从一名刚离校的大学生既快且好的进入保险工作角色,不论在思想上,还是业务学习中,她都能做到一丝不苟、有始有终,在思想上追求进步,在业务上精益求精,在工作上兢兢业业,以实际行动展现新时期金融服务人员的良好精神风貌。 

[责任编辑: 生财有道 ]

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