中国人保财险济宁市分公司卞雅倩

2016-08-12 19:56 | 来源:
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中国人保财险济宁市分公司出单中心 卞雅倩

服务格言:以人为本,微笑服务

工作经历:

2008年在人保济宁市分公司营业一部从事办公室、出单工作;

2011年至今,在人保济宁市分公司出单中心从事签单工作。

2014年度曾参加济宁市公司举办的出单技能大赛,并获得车险出单第一名,非车险出单第二名的优异成绩。

2015年度参加山东省公司举办的全省出单技能大赛,荣誉获得团体第三名的卓越成绩。

2015年度被评选为省公司优秀出单能手,获得荣誉证书。同时在2015年度内兼任我公司的内训师职务尤其针对全市服务礼仪进行培训服务。

推(自)荐理由:

本人性格开朗、思维活跃、平易近人,有良好的沟通能力和组织能力。对待工作热情、爱岗敬业、吃苦耐劳,做事有责任心,条理性强。学习能力强,有较强的服务意识和团队合作精神。具有扎实的保险理论知识和保险实践操作经验,能够独立解决在工作中疑难复杂问题。面向客户和蔼热情,可以用标准的普通话和客户沟通交流,能够耐心解答客户疑问,准确快速完成出单。作为公司的前台服务窗口,本人以身作则,坚持服务礼仪的服务标准,从仪容、仪表、仪态以及语言各方面要求自己,使自己的行为举止大方得体,向客户提供主动、周到的服务,从而表现出良好的风度与素养。我会谨遵“以人文本、诚信服务,价值之上、永续经营”的经营理念,坚守岗位的“六个一”出单服务标准,以谨慎的工作作风,认真积极的工作态度,细心完成本职工作,做好我公司前台服务窗口,展现我公司优质服务形象。

 

[责任编辑: 生财有道 ]

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